| 来源：东南网 |2025-10-23 10:18:32 |
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新华社北京10月22日电 如今越来越多人使用人工智能助手获取新闻。然而,欧洲广播联盟22日发布的一项研究显示,被问及新闻事件时,当下欧美地区广泛使用的人工智能助手给出的回答约半数有错。研究人员提醒民众,现阶段人工智能助手还不是获取新闻的可靠渠道,同时敦促相关人工智能企业承担相应责任予以改进。
这项研究的对象是4家欧美地区常用的人工智能助手:美国开放人工智能研究中心开发的ChatGPT、微软公司的Copilot、谷歌的Gemini和“解惑”人工智能公司的“解惑”(Perplexity)。
5月底至6月初,美国、英国、法国、德国和西班牙等18个国家和地区的22家公共媒体用14种语言向上述人工智能助手提出同样的新闻问题,评估它们在新闻准确性、来源和区分观点与事实的能力等方面的表现。分析结果显示,在上述助手给出的3000个回答中,45%存在至少一个重大错误,81%或多或少存在问题,比如将新闻与恶搞混淆,弄错日期,甚至虚构事件等。
其中,新闻来源和准确性是最常见的问题。三分之一的回答引用的来源存在严重问题,如来源缺失、误导或不正确;20%的回答“存在严重的准确性问题,包括虚构细节和信息过时”。
就新闻来源而言,Gemini错误率尤其高,超过七成。相比之下,其他三个人工智能助手的错误率均低于25%。
欧洲广播联盟副总干事让·菲利普·德滕德尔说,人工智能助手“还不是获取新闻的可靠方式”。然而,当下它正逐渐取代搜索引擎,成为获取新闻的主要渠道,如不改进,可能有损公信力。“当人们不知道该相信什么时,他们最终什么都不相信。”
依据路透社新闻研究所6月发布的《2025年数字新闻报告》,约7%的在线新闻消费者和15%的25岁以下人群使用人工智能助手获取新闻。(王鑫方)
责任编辑：【henankuaibao】
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